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我们的政策持续了30天。如果你购买后已经过了30天,很遗憾,我们不能为你提供退款或换货。

要想获得退货资格,你的物品必须是未使用过的,并且与你收到的物品状况相同。它还必须在原包装中。

有几种类型的货物可以免于退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐物品不能退回。我们也不接受属于贴身或卫生用品、危险材料或易燃液体或气体的产品。

其他不可退货的物品。
* 礼品卡
* 可下载的软件产品
* 一些健康和个人护理项目

为了完成退货,我们要求提供收据或购买证明。
请不要把你购买的东西寄回给制造商。

在某些情况下,只允许部分退款:(如果适用)
* 有明显使用痕迹的书
* CD、DVD、VHS磁带、软件、视频游戏、磁带或黑胶唱片已被打开。
*任何不在其原始状态的物品,由于非我们的错误而损坏或缺少部件。
* 任何在交货后超过30天被退回的物品
退款(如适用)
一旦收到您的退货并进行检查,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已经收到您的退货。我们也会通知你退款的批准或拒绝。
如果你被批准,那么你的退款将被处理,并在一定的天数内自动应用于你的信用卡或原始支付方式。

逾期或遗失的退款(如适用)
如果你还没有收到退款,首先再次检查你的银行账户。
然后联系你的信用卡公司,你的退款可能需要一些时间才能正式公布。
接下来联系你的银行。在退款公布之前,通常会有一些处理时间。
如果你已经做了所有这些,但你仍然没有收到你的退款,请与我们联系,[email protected]
销售项目(如适用)
只有正常价格的商品可以退款,不幸的是,销售商品不能退款。

交换(如适用)
我们只在物品有缺陷或损坏时才更换。如果你需要换取相同的物品,请给我们发电子邮件:[email protected],并将你的物品寄到。167-169 Great Portland Street, London, ENG, W1W 5PF, United Kingdom.

礼物
如果该物品在购买时被标记为礼品,并直接运给你,你将收到退货价值的礼品信贷。一旦收到退回的物品,礼券将被邮寄给你。

如果物品在购买时没有标明是礼品,或者送礼人把订单运给自己,以后再送给你,我们会把退款寄给送礼人,他就会知道你的退货情况。
运输
要退回你的产品,你应该把你的产品邮寄到。167-169 Great Portland Street, London, ENG, W1W 5PF, United Kingdom.

你将负责支付你自己的退货运费。运费是不能退还的。如果你收到退款,退货的运费将从你的退款中扣除。

根据你居住的地方,你交换的产品到达你手中的时间可能会有所不同。

如果你要运送超过$75的物品,你应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到你的退货。

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