O que é que recebo quando compro?

Receberá uma chave de produto Microsoft genuína e um link para o download oficial do software necessário. Todos os nossos produtos são 100% genuínos e foram confirmados como autênticos pela Microsoft.

Como posso obter a minha chave de produto?

Enviar-lhe-emos a chave do seu produto por e-mail imediatamente após o pagamento, tudo é tratado através do nosso sistema de compras.

A minha compra está protegida e como estou coberto?

A Stripe Customer Protection assegura que a sua compra está protegida em todos os cenários.

E se eu precisar de ajuda?

Oferecemos apoio gratuito à activação e instalação para todos os nossos clientes. Contacte-nos se precisar de assistência.

Como posso descarregar, instalar e activar o meu produto?

Aqui encontrará toda a informação sobre os nossos guias de descarregamento e activação, que explicam como começar.

Qual é a diferença entre o Office 2016/2019 e o Office/Microsoft 365?

Office 2016 e Office 2019 estão actualmente disponíveis como uma compra antecipada para utilização em um ou 5 PCs. Em alternativa, o Office 365 é uma subscrição baseada na nuvem com taxas mensais ou anuais, dependendo das suas necessidades.

Posso também utilizar o software num Mac?

O nosso software só é adequado para sistemas de PC. Não é compatível com dispositivos Apple. Existem excepções, no entanto, uma vez que o Microsoft Office 2016 Home & Business for Mac, Microsoft Office 2019 Home & Business for Mac e Microsoft Office 2021 Home & Business for Mac são todos compatíveis com os sistemas MAC.