Termos e condições gerais

1. ÂMBITO DE APLICAÇÃO

Os seguintes TCG aplicam-se a todas as encomendas efectuadas através da nossa loja online por consumidores e empresários.

Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra uma transacção legal para fins que não são predominantemente comerciais nem independentes. Um empresário é uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao concluir um negócio jurídico, actua no exercício da sua actividade comercial ou profissional independente.

Aplica-se aos empresários o seguinte: Se o empresário utilizar termos e condições gerais contraditórias ou suplementares, a sua validade é aqui contestada; só se tornarão parte do contrato se tivermos expressamente acordado com eles.

2. PARTES CONTRATANTES, CELEBRAÇÃO DO CONTRATO, POSSIBILIDADES DE CORRECÇÃO

O contrato de compra é celebrado com a Rixa Cloud Ltd.

A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas um catálogo online não vinculativo. Pode inicialmente colocar os nossos produtos no cesto de compras sem compromisso e corrigir as suas entradas em qualquer altura antes de enviar a sua encomenda vinculativa, utilizando as ajudas de correcção fornecidas e explicadas para este efeito no processo de encomenda. Ao clicar no botão de encomenda, faz uma oferta vinculativa para as mercadorias contidas no cesto de compras. A confirmação da recepção da sua encomenda será enviada por e-mail imediatamente após o envio da encomenda.

Aceitaremos a sua oferta no prazo de dois dias até

* emitimos uma declaração de aceitação num e-mail separado ou
* temos os bens entregues ou
* se aplicável, a transacção de pagamento é executada pelo nosso prestador de serviços ou pelo prestador de serviços de pagamento seleccionado. O tempo de execução da transacção de pagamento depende do respectivo método de pagamento seleccionado (ver em "Pagamento").

A alternativa relevante para si depende de qual dos eventos listados ocorre primeiro.

3. LÍNGUA DO CONTRATO, ARMAZENAMENTO DE TEXTO DO CONTRATO

A(s) língua(s) disponível(eis) para a celebração do contrato: Alemão, Espanhol, Francês, Holandês, Inglês, Italiano

Guardamos o texto do contrato e enviamos-lhe os dados da encomenda e os nossos TCG em forma de texto. Por razões de segurança, o texto do contrato já não está acessível através da Internet.

4. CONDIÇÕES DE ENTREGA

Entregamos sem custos de envio.

Só entregamos por encomenda por correio. Infelizmente, não é possível recolher os bens por conta própria.

Não fazemos entregas em estações de embalagem.

5. PAGAMENTO

Os seguintes métodos de pagamento estão geralmente disponíveis na nossa loja:

Cartão de crédito
Introduza os dados do seu cartão de crédito no processo de encomenda. O seu cartão será debitado imediatamente após fazer a sua encomenda.

Débito Directo SEPA
Ao fazer uma encomenda, concede-nos um mandato de débito directo SEPA. Informaremos sobre a data do débito da conta com pelo menos um dia útil de antecedência (a chamada pré-notificação). Um dia útil é qualquer dia útil, com excepção dos sábados, feriados nacionais e dos dias 24 e 31 de Dezembro de cada ano. A conta será debitada antes da expedição da mercadoria.

Imediatamente por Klarna
Para pagar o montante da factura através do prestador de serviços de pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, é necessário ter uma conta bancária activada para a banca online, identificar-se em conformidade e confirmar as instruções de pagamento. A sua conta será debitada imediatamente após a colocação da encomenda. Receberá mais instruções no processo de encomenda.

Google Pay
Para pagar o montante da factura através do fornecedor do serviço de pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), deve estar registado no Google, ter activado a função Google Pay, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar as instruções de pagamento. A transacção de pagamento é efectuada imediatamente após a encomenda. Receberá mais instruções no processo de encomenda.

Apple Pay
Para pagar o montante da factura através do fornecedor de serviços de pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EUA ("Apple"), deve utilizar o navegador "Safari", estar registado na Apple, ter activado a função Apple Pay, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar as instruções de pagamento. A transacção de pagamento é efectuada imediatamente após a encomenda. Receberá mais instruções no processo de encomenda.

giropay / paydirekt
Em cooperação com o prestador de serviços de pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M ("giropay" ou "paydirekt") oferecemos os métodos de pagamento giropay e paydirekt.

giropay
Para pagar o montante da factura via giropay, é necessário ter uma conta bancária activada para a banca online, identificar-se em conformidade e confirmar as instruções de pagamento. A sua conta será debitada imediatamente após a colocação da encomenda. Receberá mais instruções no processo de encomenda.

paydirekt
Para poder pagar o montante da factura através do paydirekt, deve ter uma conta bancária activada para a banca online, estar registado no paydirekt, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar as instruções de pagamento. A transacção de pagamento é efectuada imediatamente após a encomenda. Receberá mais instruções no processo de encomenda.

Amazon Pay
Para pagar o montante da factura através do prestador de serviços de pagamento Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), deve estar registado na Amazon, legitimar-se com os seus dados de acesso e confirmar as instruções de pagamento. A transacção de pagamento será executada no prazo de um dia bancário após a encomenda ter sido efectuada. Um dia bancário é qualquer dia útil, excepto sábados, feriados nacionais e 24 e 31 de Dezembro de cada ano. Receberá mais informações no processo de encomenda.

Klarna
Em cooperação com o prestador de serviços de pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia ("Klarna") oferecemos-lhe as seguintes opções de pagamento. O pagamento via Klarna só está disponível para os consumidores. Salvo disposição em contrário abaixo estipulada, o pagamento via Klarna requer um endereço e uma verificação de crédito bem sucedida e é feito directamente para Klarna. Encontrará mais informações sobre a respectiva opção de pagamento e no processo de encomenda.

Compra por conta via Klarna
O montante da factura é devido 14 dias após o envio da mercadoria e a recepção da factura.

Cartão de crédito Klarna
Introduza os dados do seu cartão de crédito no processo de encomenda. O seu cartão será cobrado por Klarna imediatamente após a realização da encomenda. Não se efectua uma verificação de morada e de solvabilidade.

Compra instantânea via Klarna
Pode pagar o montante da factura em prestações mensais de pelo menos 1/24 do montante total. O montante da prestação mínima é de 6,95 euros.

Débito directo Klarna
Concede à Klarna um mandato de débito directo SEPA. Klarna informará sobre a data do débito da conta (a chamada pré-notificação). A conta será debitada após a expedição da mercadoria.

6. DIREITO DE REVOGAÇÃO

Os consumidores têm direito ao direito legal de cancelamento, tal como descrito na política de cancelamento. Não é concedido aos empresários um direito de retractação voluntário.

7. RESERVA DE PROPRIEDADE

Os bens continuam a ser nossa propriedade até que o pagamento total tenha sido efectuado.
Para os empresários, aplica-se ainda o seguinte: Reservamos a titularidade dos bens até que todos os créditos resultantes de uma relação comercial em curso tenham sido liquidados na íntegra. O cliente pode revender os bens sujeitos a reserva de propriedade no curso normal dos negócios; o cliente cede-nos antecipadamente todos os créditos decorrentes desta revenda - independentemente de qualquer combinação ou mistura dos bens sujeitos a reserva de propriedade com um novo item - no montante do montante da factura, e nós aceitamos esta cessão. O cliente permanece autorizado a cobrar os créditos, mas também podemos cobrar nós próprios os créditos, desde que não cumpra as suas obrigações de pagamento. Libertaremos os títulos a que temos direito a seu pedido, na medida em que o valor realizável dos títulos exceda o valor dos créditos em aberto em mais de 10 %.

8. DANOS DE TRANSPORTE

O seguinte aplica-se aos consumidores: Se os bens forem entregues com danos óbvios de transporte, por favor queixar-se de tais defeitos à empresa de entregas o mais depressa possível e contactar-nos imediatamente. Não apresentar uma reclamação ou não nos contactar não tem consequências para as suas reclamações legais e a sua aplicação, em particular os seus direitos de garantia. Contudo, ajudam-nos a poder fazer valer as nossas próprias pretensões contra o transportador ou o seguro de transporte.

O seguinte aplica-se aos empresários: O risco de perda acidental e deterioração acidental passará para si assim que tivermos entregue o artigo ao transitário, ao transportador ou à pessoa ou instituição de outro modo designada para efectuar o envio.

9. GARANTIA E GARANTIAS

9.1 RESPONSABILIDADE POR DEFEITOS

Salvo acordo expresso em contrário, será aplicável a lei estatutária sobre responsabilidade por defeitos.

As seguintes restrições e redução de prazos não se aplicam a reclamações baseadas em danos causados por nós, nossos representantes legais ou agentes de execução

* em caso de lesão da vida, membro ou saúde
* em caso de violação intencional ou por negligência grave do dever, bem como de intenção fraudulenta
* em caso de incumprimento de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento constitui um pré-requisito para a boa execução do contrato e o cumprimento com o qual o parceiro contratual pode regularmente contar (obrigações cardinais).
* sob uma promessa de garantia, quando acordado, ou
* na medida em que o âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade pelo Produto é aberto.

Restrições em relação aos empresários

Para os empresários, apenas as nossas próprias informações e as descrições de produtos do fabricante incluídas no contrato serão consideradas como um acordo sobre a qualidade dos bens; não assumiremos qualquer responsabilidade por declarações públicas do fabricante ou outras declarações publicitárias. Para os empresários, o prazo de prescrição para reclamações por defeitos em bens recentemente fabricados é de um ano a partir da transferência do risco.

Os prazos de prescrição legais para o direito de recurso de acordo com o § 445a BGB permanecem inalterados.

Regulamentos em relação aos comerciantes

Entre os comerciantes, aplica-se a obrigação de inspecção e de notificação de defeitos regulamentados no § 377 HGB (Código Comercial Alemão). Se a notificação não for regulamentada, os bens serão considerados como aprovados, a menos que o defeito não tenha sido reconhecido durante a inspecção. Isto não se aplica se tivermos fraudulentamente ocultado um defeito.

9.2 GARANTIAS E SERVIÇO AO CLIENTE

Informações sobre quaisquer garantias adicionais que se possam aplicar e as suas condições exactas podem ser encontradas com o produto e em páginas especiais de informação na loja online.

10. RESPONSABILIDADE

Para reclamações baseadas em danos causados por nós, nossos representantes legais ou agentes de execução, seremos sempre responsáveis sem limitação

* em caso de lesão da vida, membro ou saúde,
* em caso de violação intencional ou por negligência grosseira do dever,
* no caso de promessas de garantia, na medida do acordado, ou
* na medida em que o âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade pelo Produto é aberto.

Em caso de incumprimento de obrigações contratuais materiais, cujo cumprimento constitui uma condição prévia para a boa execução do contrato e em cuja observância o parceiro contratual pode regularmente confiar (obrigações cardinais) devido a ligeira negligência da nossa parte, dos nossos representantes legais ou agentes de execução, o montante da responsabilidade será limitado aos danos previsíveis no momento da celebração do contrato, cuja ocorrência deve ser tipicamente esperada.
Caso contrário, estão excluídos os pedidos de indemnização.

11. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS), que pode encontrar aqui [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Não somos obrigados ou dispostos a participar num procedimento de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.

12. DISPOSIÇÕES FINAIS

Se é empresário, a lei alemã aplica-se à exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.

T&Cs criados com as Lojas de Confiança [https://legal.trustedshops.com/] editor de textos legais em cooperação com a FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].