Visszatérítést és cserét elfogadunk.

Visszatérítés

A biztosításunk 30 napig tart. Ha a vásárlás óta eltelt 30 nap, sajnos nem áll módunkban visszatérítést vagy cserét felajánlani.

A visszaküldéshez a terméknek használaton kívülinek és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.

A visszaküldés befejezéséhez szükségünk van a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra.

Vannak bizonyos helyzetek, amikor csak részleges visszatérítésre kerül sor:

Nyilvánvaló használati nyomokkal rendelkező termék
Bármely olyan termék, amely nem az eredeti állapotában van, sérült vagy hiányzik belőle olyan okokból, amelyek nem a mi hibánkból erednek.
Bármely olyan termék, amelyet a szállítástól számított 30 napnál hosszabb időn belül visszaküldenek.

Visszatérítések

Miután a visszaküldött terméket megkaptuk és megvizsgáltuk, küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük Önt.

Ha jóváhagyják, akkor a visszatérítést feldolgozzuk, és egy bizonyos számú napon belül automatikusan jóváírjuk az Ön hitelkártyáján vagy eredeti fizetési módján.

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések

Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját.

Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társasággal, mert eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést hivatalosan is elküldik.

Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. Gyakran van némi feldolgozási idő, mielőtt a visszatérítést elkönyvelik.

Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] e-mail címen.

Eladó tételek

Csak a normál árú tételek téríthetők vissza, sajnos az akciós tételek nem téríthetők vissza.

Cserék

Csak akkor cseréljük ki a termékeket, ha azok hibásak vagy sérültek. Ha ugyanarra a termékre szeretné kicserélni, küldjön nekünk egy e-mailt a [email protected] címre, és küldje el a terméket a következő címre: Impkeys (attn. ) 4 18TH STREET SUIT 674, , HOBOKEN, NJ 07030 Egyesült Államok.

Ajándékok

Ha a terméket ajándékként jelölték meg, amikor megvásárolta és közvetlenül Önnek küldték, akkor a visszaküldött termék értékének megfelelő összegű ajándékjóváírást kap. Amint a visszaküldött termék beérkezik, az ajándékutalványt postázzuk Önnek.

Ha a terméket vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy az ajándékozó saját magának küldte el a rendelést, hogy később átadja Önnek, akkor visszatérítést küldünk az ajándékozónak, és sajnos ő is értesül a visszaküldésről.

Szállítás

A termék visszaküldéséhez a terméket a következő címre kell postáznia: Impkeys (attn. ) 4 18TH STREET SUIT 674, , HOBOKEN, NJ 07030 Egyesült Államok.

A termék visszaküldésének szállítási költségeit Ön maga viseli. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítésből.

Attól függően, hogy hol él, az idő, amíg a kicserélt termék eljut Önhöz, eltérő lehet.

Ha $75-nél nagyobb tétel(ek)et szállít, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét vagy szállítási biztosítás megkötését. Nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.