¿Qué obtengo al comprar?

Recibirás una clave de producto original de Microsoft y un enlace a la descarga oficial del software necesario. Todos nuestros productos son 100% genuinos y han sido confirmados como auténticos por Microsoft.

¿Cómo puedo obtener mi clave de producto?

Le enviaremos su clave de producto por correo electrónico inmediatamente después del pago, todo se gestiona a través de nuestro sistema de compra.

¿Está protegida mi compra y cómo estoy cubierto?

La protección del cliente de Stripe garantiza que su compra está protegida en todos los casos.

¿Y si necesito ayuda?

Ofrecemos soporte gratuito de activación e instalación para todos nuestros clientes. Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda.

¿Cómo puedo descargar, instalar y activar mi producto?

Aquí encontrará toda la información sobre nuestras guías de descarga y activación, que explican cómo empezar.

Cuál es la diferencia entre Office 2016/2019 y Office/Microsoft 365?

Office 2016 y Office 2019 están actualmente disponibles como una compra inicial para su uso en uno o 5 PC. Por otra parte, Office 365 es una suscripción basada en la nube con cuotas mensuales o anuales, según sus necesidades.

¿Puedo utilizar el software también en un Mac?

Nuestro software sólo es apto para sistemas de PC. No es compatible con los dispositivos de Apple. Sin embargo, hay excepciones, ya que Microsoft Office 2016 Home & Business para Mac, Microsoft Office 2019 Home & Business para Mac y Microsoft Office 2021 Home & Business para Mac son compatibles con los sistemas MAC.