ØJEBLIKKELIG FORSENDELSE VIA E-MAIL - MÆNGDERABATTER TILGÆNGELIGE

We accept refunds and exchanges.

Returns

Vores politik gælder i 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en tilbagebetaling eller ombytning.

For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand som den, du modtog den, for at være berettiget til returnering. Den skal også være i den originale emballage.

For at gennemføre din returnering skal vi bruge en kvittering eller et købsbevis.

There are certain situations where only partial refunds are granted:

Product with obvious signs of use
Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds

Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi giver dig også besked om godkendelse eller afvisning af din tilbagebetaling.

Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og der vil automatisk blive foretaget en kreditering på dit kreditkort eller din oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.

Late or missing refunds

Hvis du endnu ikke har modtaget en tilbagebetaling, skal du først tjekke din bankkonto igen.

Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt bogført.

Derefter skal du kontakte din bank. Der går ofte noget tid, før en tilbagebetaling bliver bogført.

Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på [email protected]

Sale items

Kun varer til normal pris kan refunderes, udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at [email protected] and send your item to: Impkeys (attn. ) 4 18TH STREET SUIT 674, , HOBOKEN, NJ 07030 United States.

Gaver

Hvis varen var markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage et gavekredit til værdien af din returnering. Når du har modtaget den returnerede vare, får du et gavekort tilsendt med posten.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and unfortunately, they will find out about your return.

Forsendelse

To return your product, you should mail your product to: Impkeys (attn. ) 4 18TH STREET SUIT 674, , HOBOKEN, NJ 07030 United States.

Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostningerne kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, fratrækkes omkostningerne til returforsendelse fra din refusion.

Afhængigt af hvor du bor, kan det variere, hvor lang tid det kan tage, før du modtager dit udskiftede produkt.

If you are shipping item(s) over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We can’t guarantee that we will receive your returned item.

Vælg din valuta
EUREuro
da_DKDanish